Voyages sécuritaires
Afin d'assurer la sécurité des participants, une équipe d'accompagnateurs est pré formée par notre entreprise. Nous employons que des accompagnatrices féminins hispanophone-francophones pour la conduite de groupe. Ceci afin d'assurer aux jeunes filles tout le support nécessaire en cas de besoin.
Documentation
Rôle de l'accompagnateur - animateur
Sont à l'écoute de chaque membre du groupe, disponible et attentif aux besoins de chacun - Fournira l’accueil et l’assistance à votre arrivée à l’aéroports jusqu'au retour, en hébergement et à toutes les activités et visites - Ils collaborent avec les différents intervenants à destination (guides locaux, chauffeurs, hébergement et le directeur de voyage) afin de s'assurer le bon déroulement du voyage et la satisfaction du groupe.
Réception du groupe
Rôle de l'accompagnateur
D’un esprit dynamique, il encourage une atmosphère de groupe joviale et amicale. Participe et anime toutes les activités du groupe et ceux en soirée – Il oriente et assiste les élèves aux activités humanitaires – Lors des briefings quotidiens, il transmettra au groupe les consignes détaillées au début et en fin de journée. – S’assure d’une étroite collaboration avec les adultes accompagnateurs à la conduite du groupe. Il habite continuellement aux mêmes au même hébergement que le groupe, soit à l’hôtel ou chez les familles d’accueils selon le cas, ce qui assure l’assistance continue aux voyageurs. 24/24.
Excursions
Rôle du directeur de voyage
Véritable chef d'orchestre il assure que les prestations inscrites dans l’itinéraire soient délivrées fidèlement selon les services que vous avez achetés. – Complète le guide dans ses fonctions - Prépare l’arrivée du groupe avant chaque activité et sites touristiques - Collabore avec les différents intervenants locaux: Tour Leader, guides spécialistes, chauffeurs, hôteliers, restaurateurs, ONG, travailleurs et contremaître, prévoit les matériaux nécessaires, etc. afin de mener à bien la logistique, l’horaire et le bon déroulement du voyage. - Il intervient également comme gestionnaire de l'équipe locale et à l’exécution budgétaire du contrat du voyagiste.
Rôle du contremaître de chantier
Lors des chantiers humanitaires, il collabore avec le guide accompagnateur, le directeur de voyage, dirige les maçons et peintres du chantier solidaire, etc. De plus, il veille au bon fonctionnement des activités sur le chantier dont il a la responsabilité. Il répartit les tâches aux groupes et sous-groupes de volontaires, s'assure de la qualité du travail effectué par les élèves et les travailleurs. Il veille à avoir en main les matériaux nécessaires à l’exécution du chantier et à ce que le travail soit effectué dans les objectifs à atteindre. Il dirige l'équipe afin d'assurer le bon déroulement du chantier en tenant compte des règles d'hygiène, de qualité et de sécurité avant tout.
Organisation des voyages
Toute notre équipe s'occupe à l'organisation du bon déroulement de votre voyage. Est composée de gens ayant des parcours de vie différents, sont tous passionnés, autant du voyage que du contact humain ! Ils aiment apprendre de nouvelles choses aux côtés de de la jeunesse, et veille à ce que chaque personne accomplisse un voyage unique et en garde de merveilleux souvenirs du Guatemala !
L'équipe